Comprei pelo site, quando posso retirar?

Aguarde o e-mail com a data em que seu pedido estará disponível para retirada. Lembrando que o prazo de produção variam de 2 a 7 dias úteis.

Posso pedir um Uber para retirar?

Sim. Porém não nos responsabilizamos por entregas que não são feitas por empresas parceiras (Jadlog e Correios).

Posso escolher minha lente na loja?

Sim, temos alguns produtos prontos para retirada, o ideal, é entrar em contato com o atendimento e saber se possui disponibilidade. 

Se eu levar meu óculos, vocês fazem a instalação das lentes?

Sim. Porém não realizamos a troca em armações antigas, coladas ou que já tenham sofrido algum reparo na armação.

Como faço a troca do produto retirado na loja?

Todos os pedidos retirados ou comprados na loja, só poderão ser trocados pessoalmente na loja. 

Não realizamos trocas através de empresas de entrega (Uber, 99) 

Qual é o endereço para retirada?

Rua Sananduva, 03 - Campo Grande - Rio de Janeiro - RJ

Referência: Esquina com Estrada do Cabuçu, 2.463.

Horário de funcionamento: 

Segunda a quinta de 08h as 17h

Sexta de 08h as 16h.